la livraison des animaux et du matériel

La préparation des commandes

Nous attrapons vos animaux et les plaçons dans leurs caisses de transport le matin même de leurs expéditions. Nos caisses sont faites spécifiquement pour les animaux, elles sont suffisamment grande pour leur permettre de se retourner, bouger, se coucher et se tenir debout. Une litière de paille est déposé dans le fond afin de garantir le confort des animaux durant tout le transport.

Vos colis sont identifiables et prioritaires! Ils sont munis d'une étiquette rouge "animaux vivants" afin que le transporteur y accorde une attention particulière.

Un transporteur express spécifique 

Les animaux transitent dans la nuit jusqu'à l'agence de votre région qui sera en charge de vous livrer. Chaque agence France Express respecter la norme ISO9001 et est agrée par le Ministere de l'Agriculture pour le transport d'animaux vivants, les livraisons d'animaux vivants sont traitées en priorité. Chaque caisse est manipulée à la main sans engin de manutention ni de chaîne mécanisée et sont placés par le chauffeur dans un endroit sécurisé. France Express garantit la livraison des animaux en moins de 24h à domicile.

La réception de votre colis

Poule Pour Tous s'engage à la livraison d'animaux en bonne santé chez vous. Lors de la réception, constatez l'état des animaux avec le livreur, inscrivez sur le bordereau de livraison la date et l'heure d'arrivée ainsi que les anomalies éventuelles constatées, (si les anomalies retenues sont la perte de plumes sur les poules de 18 mois, elle ne sera pas prise en compte) si minimes soient-elles. Si un animal était mort, blessé à l'arrivée (sang), signalez le sur le bordereau de livraison et contactez-nous rapidement. Nous vous le remplacerons (selon disponibilité), seul le port restera à votre charge.

Attention : si les réserves nécessaires ne sont pas prises à l'arrivée, nous ne pourrons rien faire (sauf en cas de vol, de retard, d'accident de la route ou perte, dont seul le transporteur est responsable).

La livraison

Les commandes d'animaux seront expédiées pour le mercredi suivant votre commande. Les livraisons sont possible à une date de votre choix le mercredi ou jeudi (sauf veille et avant-veille de fêtes) et selon conditions climatiques. Les frais de port sont calculés par nos soins suivant le contenu de chaque commande suivant l'emballage, le poids et l'adresse de la livraison .